Tìm & Đặt vé máy bay

Hướng dẫn làm thủ tục tại sân bay

Mã định danh: 419
Số lượt xem: 22667

I. Chuẩn bị

1.Vé máy bay

Vé máy bay sẽ được nhân viên phòng vé, đại lý gửi cho quý khách qua email, tin nhắn hoặc in trực tiếp ra giấy. Tất cả đều chỉ có nhiệm vụ duy nhất là cung cấp cho nhân viên làm thủ tục sân bay "Mã đặt chỗ" để nhân viên có thể kiểm tra vé trên hệ thống của hãng.  Và trước khi thực hiện chuyến bay, quý khách nên kiểm tra lại vé máy bay của mình đã nhận được mã đặt chỗ chưa, nếu chưa nhận được phải liên lạc ngay cho nhân viên phòng  vé, đại lý đã mua vé để nhận được mã đặt chỗ của mình.

Hướng dẫn làm thủ tục sân bay

2. Giấy tờ tùy thân

Khi thực hiện bấy kỳ chuyến bay nào quý khách phải có giấy tờ tùy thân hợp lệ mới có thể được lên máy bay và thực hiện được chuyến bay. Quy định giấy tờ tùy thân sẽ được thể hiện ở bảng bên dưới.

 

Giấy tờ tùy thân
Chuyến bay nội địa
Hành khách từ 14 tuổi trở lên Hành khách dưới 14 tuổi
A. Hành khách quốc tịch Việt Nam:
Phải xuất trình ít nhất một trong những loại giấy tờ sau:
- Giấy chứng minh nhân dân.
- Giấy phép lái xe mô tô, ô tô.
- Giấy xác nhận nhân thân.
- Hộ chiếu (Passport).
- Thị thực rời. thẻ thường trú, tạm trú.
- Thẻ căn cước công dân.
- Giấy chứng minh, chứng nhận của công an nhân dân, quân đội nhân dân
- Thẻ đại biểu Quốc hội.
- Thẻ đảng viên.
- Thẻ nhà báo.
- Thẻ kiểm soát an ninh cảng hàng không, sân bay loại có giá trị sử dụng dài hạn.
- Thẻ của Ủy ban An ninh hàng không dân dụng quốc gia.
- Thẻ nhận dạng của các hãng hàng không Việt Nam.
- Giấy chứng nhận của cơ quan thẩm quyền chứng nhận hành khách là người vừa chấp hành xong bản án.
- Giấy xác nhận nhân thân do công an phường, xã nơi thường trú hoặc tạm trú xác nhận (giấy xác nhận có các thông tin thể hiện nội dung như sau: cơ quan xác nhận, người xác nhận;ngày, tháng, năm xác nhận; họ và tên, ngày tháng năm sinh, giới tính, quê quán, nơi thường trú của người được xác nhận; lý do xác nhận); Các giấy xác nhận, chứng nhận trên có dán ảnh, đóng dấu giáp lai và chỉ có giá trị trong vòng 30 ngày kể từ ngày xác nhận, chứng nhận.  
B. Hành khách mang quốc tịch nước ngoài:
- Hộ chiếu nước ngoài, giấy thông hành, thị thực rời;
- Thẻ thường trú, thẻ tạm trú
- Các loại chứng minh thư do cơ quan ngoại giao, cơ quan lãnh sự cấp cho thành viên cơ quan đại diện ngoại giao, cơ quan lãnh sự, cơ quan đại diện của tổ chức quốc tế;
- Giấy phép lái xe ô tô, mô tô (do Việt Nam cấp);
- Thẻ kiểm soát an ninh cảng hàng không, sân bay loại có  giá trị sử dụng dài hạn;
- Thẻ nhận dạng của các hãng hàng không Việt Nam;
- Trong trường hợp hành khách mất hộ chiếu phải có công hàm của cơ quan ngoại giao, lãnh sự của quốc gia hành khách mang quốc tịch hoặc công văn của sở ngoại vụ (có xác nhận của cơ quan công an địa phương nơi mất) xác nhận nhân thân và việc mất hộ chiếu của hành khách, có dán ảnh, dấu giáp lai. Công hàm, công văn xác nhận có giá trị sử dụng 30 ngày kể từ ngày xác nhận.
Phải xuất trình ít nhất một trong các loại giấy tờ sau:
- Giấy khai sinh.
- Giấy chứng sinh (đối với trường hợp dưới 1 tháng tuổi chưa có giấy khai sinh).
- Giấy xác nhận của tổ chức xã hội đối với trẻ em do tổ chức xã hội đang nuôi dưỡng (có giá trị sử dụng trong thời gian 06 tháng kể từ ngày xác nhận). 
- Sử dụng bản chính, KHÔNG sử dụng bản photo, không dùng bản photo công chứng, không dùng bản scan.
- Giấy tờ tùy thân phải còn hạn.
- Chúng minh nhân dân còn hạn sử dụng (dưới 15 năm tính từ ngày cấp)
   
Chuyến bay quốc tế
Hành khách 
- Hộ chiếu
- Giấy thông hành
- Giấy tờ khác có giá trị xuất, nhập cảnh theo quy định của pháp luật như thị thực rời, thẻ thường trú, thẻ tạm trú, thẻ căn cước công dân (nếu Việt Nam và quốc gia liên quan ký kết điều ước hoặc thỏa thuận quốc tế cho phép công dân nước ký kết được sử dụng thẻ Căn cước công dân thay cho việc sử dụng hộ chiếu trên lãnh thổ của nhau)
- Trường hợp trẻ em không có hộ chiếu riêng thì họ tên, ngày, tháng, năm sinh và ảnh của trẻ em được ghi và dán vào hộ chiếu của người đại diện theo pháp luật, bao gồm: cha đẻ, mẹ đẻ, cha nuôi, mẹ nuôi hoặc người giám hộ.
- Sử dụng bản chính
- Hộ chiếu còn hạn ít nhất 6 tháng

 

3. Thời điểm có mặt tại sân bay

Quý khách vui lòng có mặt tại sân bay trước 2 giờ để làm thủ tục và phải hoàn tất thủ tục trước khi đóng quầy làm thủ tục, nếu quý khách chưa làm thủ tục khi đóng quầy, Quý khách có thể gặp nhân viên sân bay ngay để giải quyết tránh tinh trạng bị hủy vé.

II. Làm thủ tục tại sân bay

1. Tìm quầy làm thủ tục hãng hàng không.

Với sân bay quốc nội, quý khách có thể dễ dàng nhận ra ngay cổng làm thủ tục qua các bảng chỉ dẫn, các bảng điện tử hoặc có thể nhờ nhân viên sân bay chỉ dẫn. Tránh trường hợp tim kiếm quá lâu dẫn đến đón quầy làm thủ tục.

Hướng dẫn lam thủ tục tại sân bay

2. Làm thủ tục tại quây

Tại quầy làm thủ tục, quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ giấy tờ tùy thân, mã đặt chỗ để nhân viên sân bay tiến hành làm thủ tục và in thẻ lên tàu bay cho quý khách, mỗi hành khách (trừ trẻ sơ sinh đi kèm) sẽ nhận được một thẻ lên tàu bay cùng với số ghế được in trên thẻ. Quý khách vui lòng giữ kỹ thẻ, giữ lại giấy tờ tùy thân để tiến đến cổng an ninh.

Hướng dẫn làm thủ tục

3. Qua cổng an ninh

Sau khi làm thủ tục tại quầy, quý khách vui lòng tiến đến ngay cổng an ninh, nộp giấy tờ tùy thân và thẻ lên tàu bay để nhân viên sân bay kiểm tra, sau đó quý khách vui lòng bỏ hành lý xách tay vào băng chuyền máy quét. Bước qua cổng an ninh quý khách vui lòng tiến lại cửa của chuyến bay mình sắp khởi hành đợi lệnh lên máy bay. Lưu ý phải có mặt tại cổng lên máy bay khi có lệnh, nếu đến trễ, chuyến bay khởi hành quý khách sẽ bị hủy vé.

Hướng dẫn làm thủ tục tại sân bay

4.Lên máy bay

Sau khi được lệnh lên máy bay quý khách nhanh chóng di chuyển lên máy bay của hãng, tùy thuộc vào từng sân bay mà quý khách có thể đi bộ, ống lồng hoặc xe đưa đón. Sau khi lên máy bay quý khách vui lòng đến nagay số ghế được in trên thẻ để chuẩn bị thực hiện chuyến bay.

Hướng dẫn làm thủ tục tại sân bay

VietnamAirlinesVN.com
CÔNG TY TNHH PN VIỆT NAM
Hệ Thống Đặt Và Săn Vé Máy Bay
54 Hẻm 134 Dương Thị Mười, P. Tân Thới Hiệp, Quận 12, Hồ Chí Minh
Hotline: 0819008858